Política de Privacidade
Entenda como o Sabor Que Une trata seus dados pessoais e informações de conta.
Política de Privacidade
✅ Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
A Sabor Que Une está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações no site saborqueune.com.br.
1. Introdução
Esta Política foi elaborada em conformidade com a LGPD, o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis. Ao utilizar a plataforma, você declara ciência deste documento. Em caso de conflito com versões anteriores, prevalece a mais recente publicada no site.
2. Controlador e encarregado (DPO)
Controlador: Sabor Que Une
Encarregado de Dados (DPO): dpo@saborqueune.com.br
Privacidade / direitos do titular: privacidade@saborqueune.com.br
3. Dados coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme o uso do serviço:
3.1. Dados de navegação (automáticos)
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e sistema operacional;
- Páginas visitadas e tempo de permanência;
- URL de referência (de onde você veio);
- Dispositivo utilizado (mobile, desktop, tablet);
- Logs de segurança e diagnóstico técnicos.
3.2. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento básico do site (sessão, segurança);
- Melhorar a experiência do usuário e lembrar preferências;
- Analisar o uso do site (ex.: Google Analytics, quando ativo);
- Demais finalidades descritas na Política de Cookies.
3.3. Dados fornecidos voluntariamente
Quando você se cadastra, assina planos ou entra em contato, pode fornecer:
- Nome e e-mail;
- Senha (armazenada de forma segura / hasheada em produção);
- Preferências alimentares, restrições e objetivos;
- Mensagens enviadas por formulário ou e-mail;
- Dados de assinatura e identificadores de pagamento (via gateway).
3.4. Dados de uso da conta
- Favoritos, avaliações e interações;
- Notas privadas associadas a receitas - visíveis apenas para você, não publicadas em páginas abertas, mecanismos de busca ou links compartilhados;
- Listas de compras e registros de gastos (valores, locais, datas);
- Metadados de links de compartilhamento (validade e limite de visualizações).
3.5. Newsletter e comunicações editoriais
Quando você ativa as novidades, tratamos somente os dados necessários para entregar e proteger essa comunicação:
- Consentimento, frequência escolhida e situação da inscrição;
- Nome, e-mail e preferências culinárias usadas para selecionar conteúdo compatível;
- Registros técnicos de entrega, falha, abertura e clique para segurança e melhoria da comunicação;
- O descadastro pode ser feito a qualquer momento pelo e-mail ou pelas configurações da conta.
4. Finalidade do tratamento de dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer, autenticar e melhorar nossos serviços;
- Personalizar a experiência (preferências, recomendações);
- Processar assinaturas, períodos de teste e cobranças;
- Armazenar notas privadas, listas e gastos na sua conta;
- Analisar o uso do site e otimizar a experiência;
- Responder a solicitações de contato e pedidos LGPD;
- Cumprir obrigações legais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
5. Base legal para tratamento (LGPD)
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:
- Execução de contrato (art. 7º, V): conta, Premium, listas, notas e funcionalidades contratadas;
- Consentimento (art. 7º, I): cookies não essenciais, marketing (se opt-in) e formulários específicos;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, melhoria do produto e métricas, com minimização e, quando cabível, anonimização;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Notas privadas - compromisso especial
As notas que você registra em receitas são tratadas como conteúdo privado. A Sabor Que Une:
- Não as exibe em páginas públicas, resultados de busca ou links compartilhados;
- Não as utiliza para publicidade direcionada a terceiros;
- Só as processa para armazenar e mostrar a você na sua conta;
- Em produção, aplica controles de acesso para evitar exposição indevida.
7. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Google Analytics (quando ativo): análise de tráfego, preferencialmente com dados agregados ou pseudonimizados;
- Vercel e provedores de infraestrutura: hospedagem e entrega do site, conforme suas políticas de privacidade;
- Gateways de pagamento e antifraude: processamento de assinaturas;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Operadores contratuais (e-mail, suporte, monitoramento), sob cláusulas compatíveis com a LGPD.
8. Transferência internacional
Servidores ou subprocessadores podem estar fora do Brasil (ex.: nuvem). Nesses casos, adotamos garantias adequadas nos termos da LGPD e orientações da ANPD.
9. Armazenamento, retenção e segurança
Seus dados são armazenados com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Utilizamos HTTPS nas comunicações e práticas de segurança da informação (controle de acesso, menor privilégio, backups).
Prazos de retenção (resumo):
- Conta e dados de uso: enquanto a conta estiver ativa e prazos legais após encerramento;
- Notas, listas e favoritos: até exclusão pelo titular ou encerramento da conta;
- Registros financeiros: prazos fiscais e contábeis;
- Logs de segurança: prazo mínimo necessário à proteção do serviço.
Após o término da finalidade e dos prazos legais, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
10. Seus direitos (art. 18 LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação: existência de tratamento de dados;
- Acesso: acessar seus dados pessoais;
- Correção: dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade: quando aplicável;
- Eliminação: dados tratados com consentimento (observadas exceções legais);
- Informação: sobre compartilhamentos e consequências de não consentir;
- Revogação: do consentimento a qualquer momento;
- Oposição: a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.
Para exercer seus direitos: privacidade@saborqueune.com.br ou o formulário de contato. Responderemos no prazo legal.
11. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
11.1. Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site (login, segurança). Não podem ser desativados sem prejudicar o serviço.
11.2. Cookies de análise
Utilizados para analisar o uso do site (ex.: Google Analytics). Podem ser gerenciados nas configurações do navegador ou no painel de preferências, quando disponível.
11.3. Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador:
Detalhes adicionais: Política de Cookies.
12. Menores de idade
O site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você é responsável legal e acredita que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos remover essas informações, nos termos da LGPD e do ECA.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por aviso no site ou por e-mail (se você tiver fornecido contato). A data da última atualização está indicada abaixo e no rodapé da página legal.
14. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados e LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: dpo@saborqueune.com.br
15. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados:
- Privacidade: privacidade@saborqueune.com.br
- Geral: contato@saborqueune.com.br
- Formulário: /contato
16. Autoridade Nacional (ANPD)
Em caso de violação de seus direitos, você pode apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Site: www.gov.br/anpd